Algemene voorwaarden
Proces van inschrijven voor een cursus:
U schrijft uzelf of uw collega's online in. Een inschrijving voor deelname aan een cursus van Met Sprongen Vooruit is geregistreerd op naam. Eén inschrijving is geldig voor één persoon die de cursus volgt. De opgegeven contactpersoon krijgen een bevestiging van de inschrijving(en) en de factuur op hun opgegeven e-mailadres. Ook de cursist krijgt een bevestiging van inschrijving per e-mail. Na betaling factuur krijgt de contactpersoon een bevestiging van inschrijving(en) per e-mail. Uiterlijk een maand voordat de cursus begint, krijgen de opgegeven cursisten een e-mail op hun opgegeven e-mailadres met de exacte cursuslocatie.
Korting op een cursus:
Gedurende het schooljaar hebben wij verschillende kortingsacties. Wij hebben elk jaar van 1 april t/m 31 mei de vroegboekkorting van € 50 op een inschrijving voor het daarop volgende schooljaar. Ons systeem accepteert per factuur 1 kortingsactie. Als er sprake is van meerdere lopende kortingsacties, dan kunt u kiezen van welke actie u gebruik wenst te maken.
Annuleringsvoorwaarden:
Annuleren kan tot een maand voordat de cursus begint, u krijgt dan 90% van de cursuskosten terug. Bij annuleren binnen een maand voordat de cursus begint, krijgt u geen cursuskosten terug. U kunt wel een andere cursist opgeven. U dient dit per e-mail aan te geven voorafgaande aan de cursus. Na definitieve inschrijving heeft u 14 dagen het recht om zonder kosten en zonder opgaaf van reden te annuleren mits de dienstverlening nog niet is aangevangen.
Als een cursus niet doorgaat:
Een cursus gaat door bij minimaal 10 deelnemers. Uiterlijk een maand van te voren krijgt u bericht of een cursus niet doorgaat. Mocht een cursus niet doorgaan, dan krijgt u de mogelijkheid u in te schrijven op een andere cursuslocatie of u annuleert uw inschrijving kosteloos. U krijg binnen 5 werkdagen uw inschrijfgeld teruggestort op de opgegeven rekening.
Mogelijkheid om een bijeenkomst in te halen:
U kunt een gemiste bijeenkomst bij een andere cursus inhalen in het lopende schooljaar. Dit kost per ingehaalde bijeenkomst € 25 euro per persoon aan administratiekosten. Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u op de site bij inschrijvingen, selecteren welke bijeenkomst u waar wilt inhalen. Inhalen is een extra service; een cursist hoeft er geen gebruik van te maken en ontvangt een bewijs van deelname voor het aantal bijeenkomsten dat wel gevolgd is.
Geen cursussen tijdens vakantieperiodes:
Bij het plannen van de cursusbijeenkomsten volgen wij de data, zoals die door het ministerie van OCW worden geadviseerd. Mocht een cursusbijeenkomst op een vakantiedag plaatsvinden die door de school zelf is vastgesteld, dan kunt u deze bijeenkomst op een andere locatie inhalen.
Rekenmateriaal bestellen:
U kunt alle rekenmaterialen van Met Sprongen Vooruit online bestellen. De opgegeven contactpersoon ontvangt na bestelling een factuur per e-mail. Na ontvangst betaling krijgt de contactpersoon een bevestiging per e-mail.
Rekenmateriaal ontvangen:
Rekenmateriaal wordt opgestuurd NA betaling. Binnen 5 werkdagen na betaling ontvangt u automatisch uw rekenmateriaal op uw opgegeven afleveradres.
Garantiebepaling en retourmogelijkheden:
U heeft 14 dagen de tijd om eventuele gebreken en klachten telefonisch (035-7070091) of per e-mail (m.bakker@menne-instituut.nl) te melden na ontvangst van uw bestelling. U kunt binnen de termijn van 14 dagen uw bestelde goederen terugsturen of ruilen. U krijgt het factuurbedrag minus de verzendkosten binnen 5 werkdagen teruggestort op uw opgegeven rekening. Mocht het een fout zijn van onze kant, dan zijn de verzendkosten voor onze rekening.
Geen verzendingen tijdens vakantieperiodes:
Wij verzenden geen rekenmateriaal tijdens de schoolvakanties.
Korting op rekenmateriaal:
U krijgt 10% korting op rekenmateriaal dat tegelijkertijd met een inschrijving is besteld. Gedurende het schooljaar hebben wij verschillende kortingsacties. Ons systeem accepteert per factuur 1 kortingsactie. Als er sprake is van meerdere lopende kortingsacties, dan kunt u kiezen van welke actie u gebruik wenst te maken.
